小枫，男，21岁，湖南人，父母离异，有一妹在广西上职中。小枫来穗在地铁当安检员，入职因涉嫌故意伤害被抓。
2020年3月5日，社工收到小枫从看守所寄出的来信，信中提到自己是从同仓室友那里了解到青年地带社工的信息，因自己有好长一段时间没有收到家人的来信，非常担心自己家人的情况，希望社工可以帮忙联系一下其妹。
社工收到信后联系了其妹，其妹表示不清楚，让社工联系其父。社工联系小枫父亲，了解了更多关于小枫的情况。案发至今，小枫父亲找熟人了解案情信息，是否能减刑等，但是没有什么下文，没有提供给小枫有效的帮助，觉得是自己亏欠了小枫。
社工将与父亲联系沟通的内容在信中告知小枫，了解小枫案发前的生活，对朋辈群体的看法等，同时也在信中引导小枫将内心的苦闷抒发出来。首次给小枫回信，除了反馈小枫请求的帮忙外，还需了解其更多的信息，以便更有针对性地跟进。小枫在来信之初较多地表达了自己心中的苦闷，对于判决结果的焦虑和不安，对于家人迟迟不来的信件，对于一切转变的不适应等，小枫的来信中总借用很多文言文、大道理、心灵鸡汤等，体现其本人文学功底深厚，比较有主见，对任何事情有自己的是非对错判定标准，有些想不通的事情会在社工的开导下慢慢接受和理解。
小枫在信中还常提到自己的父亲不给其寄信，自己对于这件事表示耿耿于怀，不能理解父亲的做法。社工从小枫的文字中察觉出其对家人去信的渴望，社工评估出心思细腻的小枫与面对不善言辞的父亲关系较为疏离，但是小枫对父亲的回应尤为看重。社工通过粘合小枫及其父的关系，让小枫明白父亲的付出如山般无声、静默，但巍然高耸。也许小枫不太喜欢不表达出来的情感，但是父爱一直在。
小枫因家事与父亲有隔阂，父子俩关系疏离，社工作为为彼此传话的中间人，能够清楚地辨认出父子双方对彼此的感情和想法，通过举例子引导的方式让父子双方明晰彼此的心，知晓彼此都默默地关心着对方，减少关系隔阂，增进父子之间的关系。像本案例中的小枫父子，父亲如山，默默矗立；儿子如海，时动时静，虽不言不语，但彼此相伴。
在跟进青少年个案时，会遇到许多亲子关系存在不融洽的情况，社工需要充当亲子关系中的粘合剂，为有裂痕的亲子关系进行修补、粘合。营造正常的亲子相处氛围。 |
